标题和副标题不是招牌,是一块要付两份租金的货架
标题和副标题是最贵的可索引字段,却常被写成品牌名加形容词;这篇讲清「被搜到」和「让人想点」怎么在同一份字符预算里取舍,以及我们按什么顺序分配、改完又该怎么验证。
凌晨一点,同事在群里发来一张截图:标题栏里那几个字被删了又敲、敲了又删,最后问一句——"要不要加个「专业」?听着稳一点。"我回他:先别加,这个词没人会拿去搜,也没人会因为看见它就想点。
这种对话我们经历过太多次。标题和副标题大概是商店页面里最贵的一块地方,能放的字少得可怜,却被公认是对检索最敏感、权重最高的可索引字段之一(长度和权重的口径我不写死,具体以官方文档的最新说明为准)。可多数团队把它当招牌写:品牌名往前面一摆,后面跟两三个形容词,觉得既体面又安全。我的判断很直接——这是把一手好牌打掉了。这块地方要干的活有两件,还经常互相打架:让人搜得到,和让人看见了愿意点。写招牌只想到了后者,还只做到最浅的一层。
先说结论
先把话撂在这儿:标题和副标题不是招牌,是一块同时付两份租金的货架。一份交给检索,得塞进别人真会输入的词;另一份交给人眼,得让扫到这行字的人一眼明白"这东西能帮我解决什么"。两份租金共用同一个字符预算,所以不存在两全其美,只存在取舍。
我们的做法是先按"被搜到"分配字符,把最靠前、最值钱的位置留给最该被索引的词,剩下的余量再拿去做"让人想点"的表达。顺序不能反。反过来写出来的句子通常很好看,但没人搜得到,好看也就白搭。
还有一句我不建议做的:**不建议把品牌名当成免死金牌**。如果品牌本身还不是一个会被主动搜索的词,它占的就是一个纯消耗的位置。这不是说品牌不重要,而是它得靠别的办法攒出被搜的价值,不是靠在标题里反复出现。
标题和副标题是两种活:被搜到,和让人想点
"被搜到"是机器那头的事。有人敲了一串词,商店决定要不要把你捞出来,靠的是页面里可被索引的文本。标题和副标题通常被认为是这里头最吃重的字段,涉及权重和字段长度的口径,具体以官方文档的最新说明为准。这一头不看你写得多有文采,只看有没有把对的词放进去、放得够不够靠前。
"让人想点"是人那头的事。结果页挤着一排图标,用户扫一眼名字和那行小字就决定点谁。起作用的是具体、可辨认的信息——你到底做什么、给谁做、跟旁边那个有什么不一样。形容词在这儿几乎是负资产,因为每一家都在用同样几个词,看多了等于没看。
先把字符预算当成一笔要花的钱
我习惯换个说法:别把它当输入框,当成一笔只有几枚硬币的预算,每枚花出去都得换回点什么。
这么一想,很多写法立刻说不通。一个"专业"、一个"高效"、一个"一站式",各花掉一枚,换回来什么?几乎没人拿它们去搜,也很少有人因为看见它们就下决心。几枚硬币买了几个空盒子。反过来,一个用户真会敲进搜索框的词,换来一次被捞出来的机会;一句能说清"给谁、解决什么"的短语,换来一次被点开的机会。这两类支出我都认,形容词那类我不认。
预算紧时怎么砍?我的顺序是:先砍形容词,再砍重复,最后才动那些读着生硬、但确实带来检索的词。生硬能靠顺句子救回来,检索价值丢了就真丢了。
标题该放什么:品牌和词,怎么排
如果品牌名本身已经是个会被人搜的词,它放最前面没争议——名字就是词,一份租金干两份活,最划算。如果还不是,我会把它往后挪,把最前面让给一个真正描述"这是什么"的词。这个取舍很多人下不了手,觉得品牌不放开头不像话。我的看法是:一个还没被记住的名字,放开头也不会因此被记住;但一个被搜的词放开头,实打实多一次曝光。
中间那点位置,我会塞一个范围更窄、意图更明确的词,让这行字从"一个工具"变成"某一类人的某一个工具"。窄一点不亏,我们反复看到的是:写得太宽,谁看着都像"跟我没关系",反而两头落空。
至于标点、分隔符、大小写怎么算、能放多少、哪些位置进索引,各家不同也会变,具体以官方文档的最新说明为准,我不写死。只给一条不受版本影响的原则:**越靠前的字,越该是别人会输入的字,而不是你想喊的口号。**
副标题该放什么:重复的词是浪费
标题用过的词,副标题就别再用。腾出来的地方放两类东西:一类是标题塞不下、但同样值得被索引的相邻说法;另一类是一句读得通、能说清结果的话,让人扫一眼知道点进去能得到什么。两类能叠在同一行,前半截给机器、后半截给人,是我最常用的一招。
同一批词在标题、副标题、别的可编辑字段里来回出现,看着"聚焦",其实是把不多的预算反复花在同一处。哪些字段会被一起索引、重复算不算数,各家口径不同,具体以官方文档的最新说明为准。但把位置留给新信息,永远不会错。
我的写法:先列词,再拼句子
第一步不是写句子,是列词。把用户可能敲进搜索框的说法先摊开一大片,不管好不好听,先求全。然后两轮筛:第一轮砍掉我们自己爱说、用户不会这么搜的词——这步最容易舍不得,因为那些词往往最像"品牌调性";第二轮按意图排序,"就是来找这类东西"的排前面,"随便逛逛"的往后放。
第二步才拼句子。把排最前的几个词摆进标题和副标题,剩下的位置用最少的字连成读得通的一行。顺序是先有词、后有句子,不是先写漂亮话再往里塞词;反过来做,句子会一直跟词打架,两边都别扭。
第三步回头念一遍。念着别扭就改连接用的字,但别动那几个核心词。我给自己定的规矩是:宁可句子朴素,也不动带来检索的词。
我们反复看到的几个误判
**形容词等于关键词。** "专业""强大""好用""全新",写的人觉得有分量,可几乎没人拿它们去搜,既不带检索也不带辨识度。
**把品牌填满就安全了。** 除非名字本身已是搜索词,否则一整行都是品牌,等于把这块地全交给一个暂时没人认的词,我不建议。
**抄同行的写法。** 我们反复看到有人盯着排在前面的几个照搬句式。问题是人家的品牌词有搜索量,你没有;同一套句式到你这儿,剩下的就只有形容词。可借鉴的是思路,不是字面。
**为了让句子顺把词删了。** 这个最可惜。顺是给人的,词是给检索的,冲突时我几乎总是保留词,去改别的字。
两家商店不吃同一套
这部分我只讲差异的存在,不写死任何具体口径——字段叫什么、能放多少、哪些进索引、权重怎么算,各家不同且会调整,具体以官方文档的最新说明为准。
差别大体来自两处。一处是结构:有的商店把标题和副标题拆成两个清楚的字段各管各的,有的把可编辑短文案放在别处、承担的活也不一样,所以同一套词不能原封不动复制到另一家,得按那边的字段重排。另一处是索引范围:有的主要看标题那行,有的会把副标题乃至别的可编辑字段一起纳进来,这直接决定预算该摊开还是收拢,没有通用答案。
由此引出一条我挺坚持的做法:**一次只改一家**。两边字段结构不一样,同样的改动引起的反应未必同向,一起改完就分不清是哪边起了作用。先在一边摸清节奏,再把结论带去另一边验证,别直接照搬。
改完怎么知道有没有用
先说底线判断:只看一个数字下结论基本都会看错。这行字同时影响"被搜到"和"被点开",只盯一头,很容易把此消彼长误读成变好或变坏。曝光多了但点的人没多,或者反过来,都得放一起看才有意义。
再说节奏。我们的做法是改动前后各留一段足够长的观察窗口,别改完隔天就看。搜索那边有滞后,用户行为也有起伏,短期波动里噪音比信号多。一小部分团队就栽在这儿:改完两三天觉得没起色就撤回,其实什么都没验出来。
第三,一次只动一个变量。标题、副标题一起改,再顺手换个图标,数据动了你都说不清是谁的功劳。想验标题就只改标题。至于后台提供哪些对照实验、能拆到多细,各家支持程度不一样,具体以官方文档的最新说明为准。
第四,留一份原始记录:改了什么、当时的判断是什么,都记下来。过一阵回头看,这些记录比任何一次数据都值钱,因为它能告诉你当初的假设对不对。我们反复看到的是:真正拉开差距的不是谁改得更勤,而是谁记得住自己为什么改。
可以先做这几件事
1. 把现在的标题和副标题抄下来,逐个词问一句"有人会拿它去搜吗""有人会因为看见它想点吗",两个都答不上来的先圈出来,多半是形容词或空口号。 2. 重新列一遍用户真会输入的词,按意图排序,把最靠前的几个按"越靠前越该是搜索词"的原则重排进标题和副标题,删掉跨字段重复的词。 3. 单独挑一家商店、只改一个字段,改动前后各留足观察窗口,把"被搜到"和"被点开"两头一起看,并把改了什么、为什么改记下来;涉及字段长度与索引口径的部分,具体以官方文档的最新说明为准。 4. 把这个动作变成定期复查,而不是一次性装修;换语言市场时重列词,别直接翻译。
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