保证评论:您订多少,我们就按约定交付多少

您只需告诉我们您的页面需要多少条评论、希望这些评论来自哪些市场。我们负责撰写内容,按您确认的排期释放,并持续跟进订单,直到约定的数量出现在您的页面上。

服务名称中的「保证」指的是交付数量与订单中写明的条款,而不是承诺某条评论会永久留在线上。这个区别很重要,我们宁愿在您下单前讲清楚,也不愿事后才解释。

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为什么页面上的评论数量很重要

评论是可被量化的社会认同。用户点进一个只有四条评论的页面,会把四条全部读完,因为总共就四条。而面对一个拥有大量近期评论的页面,同一个用户会足够信任它,选择快速浏览而不是逐条审视。

数量还会塑造您的评论流。保持稳定流入,评论列表顶部始终是最新的,访客读到的是关于他即将安装版本的评价。没有这种流动,他读到的第一条可能是在抱怨一个您早已修复的版本。

两个商店都会以奖励活跃页面的方式展示评论内容。提到功能、使用场景和品类术语的评论,能让商店更清楚地了解您的应用是什么、服务于谁。但这都无法替代一款好产品:评论放大的是产品的真实面貌。如果您的应用本身扎实、只是没人看见,那么评论量是表明「确实有真实用户在用」最划算的方式之一。

我们提供什么

每笔订单在投放开始前都会以书面形式界定清楚:平台、地区、语言、数量、排期与内容方向。

1. 按数量界定的投放,而不是无期限的月费服务

您订购一个数量,我们就按订单中的平台与地区交付这个数量,在约定的投放周期内分批释放,绝不会悄悄拖延进度。

2. 贴合品类与地区的评论内容

评论按应用、按市场逐条撰写。一款金融应用的评论,读起来不会像一款休闲游戏的评论;为德国商店页面写的评论,也不会像英文评论的机器翻译。我们依据您的商店说明、功能列表,以及您提供的关于用户真实使用行为的备注来撰写,并让篇幅、语气与视角保持多样,避免评论流看起来像模板套出来的。

3. 通过经得起检验的渠道获取

评论通过订单中列明的获取渠道收集,所用账号与目标商店页面相匹配,而不是用一个账号池指向所有国家。我们把每日与每周的投放量控制在与您应用体量相称的区间内,因为异常激增正是最容易被发现并清理掉的特征。

4. 释放排期与交付确认

您会事先拿到排期,并在批次落地时持续收到确认,因此您可以直接查看自己的商店页面核实,而不必只听我们说。周期结束时,我们会核对订购数量与实际可见数量,如有缺口,我们会在您来问之前主动告知。

5. 如果评论消失了怎么办

商店会删除评论。有时是基于政策,有时只是例行清理,而这个决定并不由任何第三方掌控。您的订单会写明:在投放周期内,如果已交付的评论不再可见,我们将如何处理——通常的做法是在剩余数量内为您补齐。下单前请先看清这一条款,让我们的预期保持一致。

服务流程

  1. 告诉我们目标。 把您的应用链接、关注的平台、销售的商店页面以及您设想的投放量发给我们。如果这个数量对您的页面来说并不合适,我们会直说,并解释原因。
  2. 书面界定范围。 我们会确认平台、地区、语言、内容主题、节奏,以及评论被删除时适用的条款。在您拿到这份文件之前,我们不会开始任何工作。
  3. 内容准备。 我们会依据您的产品说明撰写整套评论,并就主题与语气征求您的确认。在正式释放之前,您可以删掉任何您觉得不妥的方向。
  4. 分批释放与核对结算。 各批次按约定排期上线。我们会在整个周期内跟踪可见情况,并在订单结束时提供订购量与实际交付量的核对结算。

适合谁

常见问题

「保证」到底保证什么?

它保证的是交付数量,以及订单中写明的条款:在约定的商店页面上交付约定数量的评论,并写明如果其中任何一条在周期内被删除将如何处理。这不代表评论永远不会被下架,因为那个决定权在商店而不是我们。

这和应用评分与评论服务有什么不同?

那项服务关注的是您页面展示的评分以及口碑的整体健康度,包括监测与回复建议。这一项更聚焦:按排期交付约定数量的文字评论。很多客户两项一起做,因为评分涨了却没有评论,页面看起来依旧空空荡荡。

我可以指定评论聊什么吗?

可以,前提是合情合理。您可以告诉我们希望体现哪些功能、使用场景或用户类型,以及需要避开哪些说法。我们不会写出承诺您应用做不到的事情的评论,因为这类评论后来往往会被删除,或者招来糟糕的公开回复。

你们支持英语以外的语言吗?

评论语言跟随商店页面。如果您的应用页面做了本地化,文案会由母语写作者用当地语言撰写,而不是逐字翻译。请提前告诉我们涉及的商店页面,我们会在订单中界定语言范围。

多快可以开始交付?

这取决于需要准备多少内容以及涉及多少种语言。我们会在订单文件中给出明确的开始日期,而不是一个营销口径的估算,一旦约定就会严格执行。

告诉我们您需要的数量

把您的应用链接和目标商店页面发给我们。我们会提供一份细化好的订单:平台、地区、语言、节奏、条款与开始日期,全部写在一页文件里,方便您和其他报价对比。

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